浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)+來臨對很多行業(yè)都帶來了直接的沖擊,尤其對我們家裝行業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺出現(xiàn)更多,并且大概其中有6-10家互聯(lián)網(wǎng)+裝修企業(yè)都有融資?梢娰Y本市場也非常關注互聯(lián)網(wǎng)+裝修這塊,那么在傳統(tǒng)裝修公司受沖擊下,那些曾經(jīng)引以為傲的品牌裝修公司究竟如何轉型,能不能成功走向o2o類型裝修公司呢?下面介紹這家公司就率先o2o裝修方面轉型,并且也很成功。
有家裝飾總部位于福州市,是集傳統(tǒng)的裝修設計與施工服務和建材家居的產(chǎn)供銷為一體,以大規(guī)模高滲透占據(jù)區(qū)域市場絕大部分市場份額、以線下與線上同步開拓市場的集約化經(jīng)營模式雄踞一方。有家裝飾把產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸,從建材的生產(chǎn)到銷售把價格源頭掌控在企業(yè)的手中,以低廉價格和優(yōu)質服務給市場帶來洗牌式的發(fā)展。除了一些建材的工廠之外,有家裝飾的辦公場所超過萬余平方米,軟裝家居賣場占地20畝之巨,網(wǎng)絡部門員工人數(shù)超百人,單店員工人數(shù)突破千人,成為中國家裝業(yè)單店規(guī)模較大的巨無霸企業(yè)。
好的裝修公司必定有著先進的管理制度
哈爾濱麻雀裝飾是傳統(tǒng)型的設計與施工服務,這家裝修公司以管理先進著稱,公司制度嚴明執(zhí)行細致,據(jù)知情人士透露,麻雀裝飾的員工座椅的落腳處都劃線固定,員工做到絲毫不差地坐著,打開員工辦公桌抽屜可見內(nèi)部物品擺設人人一致,單店員工人數(shù)也超千人,線下拓展能力極強,在哈爾濱占據(jù)家裝較大市場份額,是業(yè)界極具戰(zhàn)斗力的團隊。
有家裝飾的內(nèi)部管理也頗具特色,公司管理層每天早上必須提前一小時到公司參加早讀,公司常年購買大量企業(yè)管理與銷售類圖書供員工學習,除了管理人員的早讀課是公司硬性要求之外,公司基層員工自愿加入早讀學習的,公司也給予同樣條件鼓勵。媒體曾經(jīng)報道過有家裝飾的早讀課,被譽為是公司逼著員工成長。
O2O模式在有家裝飾獲得成功
在電商領域有家裝飾也是全國家裝業(yè)較早吃螃蟹的,從早期簡單的網(wǎng)絡廣告投放,客服人員服務網(wǎng)絡來客,到后來的專門網(wǎng)絡推廣部門的設立,再到如今微淘部門的運作,使公司近三分之一業(yè)績來自網(wǎng)絡,O2O模式在有家裝飾獲得成功。
近年來,業(yè)內(nèi)人士到福州有家裝飾明察暗訪取經(jīng)的連綿不斷,來自北京的一家大型傳統(tǒng)家裝企業(yè)高管在與有家裝飾高層一番交流后,深有感觸地道出:“南學有家還真難學,有家裝飾的成功模式背后,有著太多的管理智慧,我們真得好好學習”。廣東一家上規(guī)模連鎖家裝企業(yè)也多番派員到有家觀摩,總覺得有學不完的運營技巧。此外想通過暗訪偷藝的神秘客人,在有家裝飾也經(jīng)常可以看到其身影。
據(jù)悉,近年來各地家裝公司紛紛朝著單店規(guī)模做大的方向轉型,以往全國連鎖的家裝公司都是單店規(guī)模小薇的企業(yè),雖然網(wǎng)店布局廣網(wǎng)點多,但由于規(guī)模小薇的企業(yè)在價格上優(yōu)勢難以體現(xiàn),家裝業(yè)主都偏愛大規(guī)模的裝修公司,既圖價格便宜又圖消費保障可靠,因而家裝市場份額都傾向到大規(guī)模的裝修公司中,這種現(xiàn)象也觸動了傳統(tǒng)型家裝公司的轉型決心,看來家裝業(yè)的市場競爭門檻已經(jīng)提升到全新的高度,轉型的難度也將越來越大。
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