5月12日下午，裝酷網(wǎng)2021年度裝企交流會第一期“破局×做趨勢的朋友”在裝酷網(wǎng)總部順利舉行，會議匯聚了兄弟裝飾、美的家裝飾、撐贊整裝、唐卡裝飾、港宏裝飾、遠景裝飾、全宅配裝飾等50余家裝酷網(wǎng)平臺重慶區(qū)域入駐會員商家。
會議現(xiàn)場布置
縱觀家居行業(yè)，盡管家居行業(yè)市場體量龐大，但很多家裝企業(yè)受困于傳統(tǒng)運營思維局限，面臨著獲客不定、品牌口碑不強等難題。面對這些趨勢，家裝企業(yè)如何突圍破局，做趨勢的朋友？裝酷網(wǎng)特舉辦本次交流會，與眾裝企一起探討學習！
行業(yè)數(shù)據(jù)和趨勢解讀
15時，本次交流會正式開始，首先由裝酷網(wǎng)企劃部經(jīng)理方雪蘭進行行業(yè)數(shù)據(jù)分享，并提出了三點發(fā)展趨勢和破局之道。
方經(jīng)理提到，家裝市場規(guī)模將達3萬億，僅重慶中心城區(qū)的家裝市場規(guī)模就高達200億。精裝房比例上升，存量房成新重心，二手房交易將成為一二線城市住宅交易的主要構成部分！敖(jīng)大量調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前裝企機遇與挑戰(zhàn)并存！本脱b企如何把握機遇，迎接挑戰(zhàn)。
方經(jīng)理為企業(yè)破局趨勢提出了三點：數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)未來；迎合個性化消費需求，設計&服務重構企業(yè)競爭力；頭部定制家居企業(yè)布局全屋整裝。裝企需要不斷進行商業(yè)模式、管理模式和技術轉型升級與結構重組，才能順利迎接挑戰(zhàn)，把握機遇！
深度認識裝酷網(wǎng)&近期項目分享
隨后，裝酷網(wǎng)企劃總監(jiān)趙立民以為商家解決獲客難、簽單難等問題的角度，對裝酷網(wǎng)平臺和近期將開展的項目進行了深度解讀。
“重慶主城有16.9%裝修業(yè)主會找裝酷網(wǎng)！壁w總首先分享了一組數(shù)據(jù)：“裝酷網(wǎng)成立13年來，已覆蓋全國395個城市，入駐裝企3萬余家，付費會員近3000家，累計服務約1000萬業(yè)主。現(xiàn)在每天有超過100萬個真實業(yè)主在使用裝酷網(wǎng)，平均每10秒就有1個訂單發(fā)布！弊屔碳腋恿私饬搜b酷網(wǎng)。
“我們員工的績效公式是要開根號的。”趙總向商家介紹了裝酷網(wǎng)部分內(nèi)部組織和系統(tǒng)。裝酷網(wǎng)通過技術手段能記錄所有員工工作動作，打通各版塊的數(shù)據(jù)，以科學的績效算法、實時呈現(xiàn)員工薪酬等方式，保障每個的員工的高工作效率。
為確保業(yè)主需求的瞬時響應，裝酷網(wǎng)客服工作系統(tǒng)實現(xiàn)了智能排序、自動分配、呼叫中心一鍵撥號等功能；在信息安全方面，裝酷網(wǎng)除了有嚴格的權限管理外，還以自動加密、撥號隱藏、自動添加微信等方式進行多方位保障。趙總強調(diào)，在核心業(yè)務運營上，裝酷網(wǎng)商務、運營、業(yè)主服務中心三大核心部門緊密銜接，相互監(jiān)督促進，以保障業(yè)務健康發(fā)展。“如果業(yè)務出現(xiàn)問題，我們的組織機制就能自動解決。”通過趙總的介紹，在場商家對裝酷網(wǎng)的后續(xù)發(fā)展更加充滿信心。
趙總用一句話對裝酷網(wǎng)進行了準確定位：為裝修商家和業(yè)主提供鏈接服務的互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)平臺。以內(nèi)容、服務、產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)作為核心價值，以裝酷網(wǎng)平臺網(wǎng)站、裝酷裝修APP、裝酷口碑APP、公眾號及新媒體矩陣賬號等作為主要載體，嫁接更多裝修相關商家。
此外，趙總還對裝酷媒體合作、線上線下活動、IP形象以及裝酷口碑APP等項目逐一進行介紹，其中重點向商家介紹了裝酷裝修APP的相關要求和規(guī)范，指導商家如何通過店鋪運營、內(nèi)容上傳、權重提升等方式獲取更多精準流量和高品質(zhì)業(yè)主訂單，并對商家的有關疑問進行了耐心且細致的回答。
裝酷網(wǎng)用戶運營邏輯和如何進行內(nèi)容升級也是他重點闡釋的內(nèi)容之一。他指出，裝酷網(wǎng)將”流量運營“與”用戶運營“兩手抓，通過曝光和點擊來獲取流量，利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務提高用戶信任度和活躍度，使用戶高頻使用、主動發(fā)布內(nèi)容、長期互動和進行真實反饋。再通過平臺自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出和商家上傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來升級平臺內(nèi)容。
趙總的精彩講話獲得了與會商家的熱烈掌聲與強烈認同，讓他們更了解了裝酷網(wǎng)的平臺實力，并對后續(xù)合作充滿信心。
優(yōu)秀會員商家授牌儀式
接下來，裝酷網(wǎng)商務中心總監(jiān)顧成雙為裝酷網(wǎng)優(yōu)秀合作商家進行了授牌。
裝酷CEO重要分享
會議最后，裝酷網(wǎng)CEO徐濤對會議做了重要分享，回顧了裝酷網(wǎng)13年發(fā)展歷程與成功原因。
徐總強調(diào)，裝酷網(wǎng)是一個正在高速發(fā)展壯大中的互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺，裝酷網(wǎng)能有今天的成就，離不開平臺裝企朋友們多年來的大力支持，裝酷網(wǎng)也見證了一批裝飾品牌的發(fā)展壯大。今天，裝酷網(wǎng)有能力為行業(yè)發(fā)展助力、為裝企轉型賦能。
同時裝酷網(wǎng)也在緊跟時代步伐，不斷求新求變，在未來，裝酷網(wǎng)將投入更多的人力物力，只為更好地踐行對裝企”雙贏誠信“的承諾和追求“讓人們住的更好”的使命。